¿Cuáles son los plazos de entrega?
¡Si lo pides antes de las 23:00, lo recibirás al día siguiente!
Todos los productos que vendemos se entregan a domicilio en un plazo de 1 día laborable a través de PostNL/DHL.
Gastos de envío
Para mantener nuestros productos a precios competitivos, aplicamos unos gastos de envío justos.
- Pedidos inferiores a 50 €: gastos de envío de 5,95 €
- Pedidos a partir de 50 €: envío gratuito
Seguimiento y localización
Recibirá por correo electrónico un código de seguimiento con el que podrá seguir su pedido.
Paquete no recibido
¿No has recibido un paquete? En ese caso, avísanos en el plazo de una semana poniéndote en contacto con nosotros.
Hacemos todo lo posible por entregarte tu pedido lo antes posible. Si no has recibido tu paquete en un plazo de tres días tras realizar el pedido, es importante que nos lo comuniques en un plazo de tres días a partir de la fecha de entrega prevista.
Si nos avisas más tarde de este plazo, lamentablemente ya no podremos solicitar una investigación a DHL/PostNL ni abonar ninguna indemnización. Por lo tanto, asegúrate de ponerte en contacto con nosotros a tiempo en caso de que falte un envío.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
